ENVIO

 

Podes encontrar todas as informações de shipping na página de perguntas frequentes.

 

O cliente é responsável pelo pagamento de quaisquer taxas extras, taxas alfandegárias, encargos de importação ou impostos cobrados pelo país de destino para entrega.

Por favor, verifica todos os detalhes pessoais e postais ao concluir o pedido, porque não nos responsabilizamos por pacotes perdidos.

 

DEVOLUÇÕES

 

Os itens são devolvidos no prazo de 28 dias após recebê-los

Os itens devem estar nas condições originais, com todas as etiquetas, incluindo o selo de higiene e não deve ter sido gasto, lavado ou alterado de qualquer forma.

Deves contatar-nos em misplacedstore@gmail.com antes de enviar o produto de volta.

Escolhe com cuidado - as devoluções para troca de tamanho ou cor só podem ocorrer uma vez.

Sente-te à vontade para nos enviar um e-mail com quaisquer perguntas para ajudar-te nessa decisão.

Os pedidos devem ser devolvidos dentro de 28 dias a partir do dia em que os recebeste. Infelizmente, se a devolução exceder a nossa política de 28 dias, não poderemos processar a troca.

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ITENS COM DESCONTO

 

Não fazemos reembolsos em quaisquer produtos com desconto, a menos que sejam considerados defeituosos. Pedimos que consideres isso antes de te comprometeres com uma compra.

 

 

ITENS SEM DESCONTO

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Podes pedir reembolso ou trocar o tamanho ou cor.

Para TROCA de tamanho / cor, precisas nos enviar de volta a peça e comprá-la novamente no tamanho ou na cor certa. Só podemos reembolsá-lo após recebermos sua devolução em nosso site, portanto, escolhe com cuidado no teu primeiro pedido. Envia-nos um email antes de comprar a nova peça.

 

AS DEVOLUÇÕES SÃO GRATUITAS?

 

Os custos de envio NÃO são cobertos ou reembolsados ​​por nós. No entanto, se solicitares uma TROCA, nós descontamos o valor que pagaste pelo retorno da compra. Antes de comprar outra peça, entra em contato connosco.

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TEMPO DE PROCESSO DE TROCA / REEMBOLSO

 

Embora esperemos que isso nunca aconteça, se receberes produtos danificados ou ocorrer uma falha de fabricação, entra  em contato connosco imediatamente em misplacedstore@gmail.com para que possamos ajudar-te pessoalmente e resolver o teu problema o mais rápido possível.